En nuestra Visión y Misión LAGEO establece que, además de contribuir con el desarrollo socioeconómico del país aportando un suministro energético constante y a precio razonable, trabajamos por mejorar de forma integral la calidad de vida de nuestros públicos de interés, entre ellos: las comunidades cercanas a sus instalaciones mediante la ejecución de planes y programas de desarrollo económico y bienestar social y los colaboradores de la institución.
Para ello nos apoyamos con herramientas como el código de ética, programa de salud y seguridad ocupacional, política contra el acoso y discriminación, contrato colectivo, entre otras.
Externamente en LAGEO, actuamos como un buen ciudadano y vecino responsable, sumándonos a participar en los proyectos de desarrollo local, respetando los planes, proyectos e inversiones de los gobiernos municipales, buscando contribuir al desarrollo de las comunidades vecinas a nuestras instalaciones trabajando de la mano con gobiernos municipales, instituciones y la población.